Ügyfeleink véleménye

Ki gondolná, hogy DugiZsuzsi, a csatornás életjobbító?

Csak egy kis dugulás! – gondoltam. Duguláselhárítót kellett hívnom, mert nem tudtam megszüntetni sehogyan sem a dugulást.
Megfigyeltem, hogy egy női duguláselhárító mit hogyan csinál… Csak körbenézett a fürdőszobában, és már mondta is, hogy befelé jövet a keritésnél lévő udvari csatornafedlapon lévő kis lyukon egy pillanatra belekukkantott és látta, hogy csillog a víz, tehát kissé nagyobb a dugulás annál, amit a telefonba elmondtam. Aztán lehúzta a WC-t, és a kád előtt azon a kis lyukon szökőárszerűen megjelent a víz.
Tehát először megfigyelt, majd a működésvizsgálat után megbeszélte velem, hogy mi mindent tesz, és kiszámolta fillérre pontosan, hogy ez mibe kerül. Az ár elfogadása után nekilátott. Majd sokszor kipróbálta, leellenőrizte, közben rendet tett, tisztaságot varázsolt és kérte, hogy vegyem át a jól működő csatornát. Fizettem, és ő is örült az ismét kiválóan működő csatornának.
De ez még semmi! Most jön a slusszpoén: „Ha tetszik az eredmény, akkor erről beszélhetek a barátaimnak is!” - búcsúmondata megváltoztatta az életemet.
Amióta a sikereimről beszélek, azóta már nem vagyok szerény és már nem vagyok szegény!
Nőtt az önbecsülésem. Vettem a bátorságot és emeltem az áraimon arra az értékre, amelyet valóban képviselek. Rögtön nőtt az érdeklődés és a megrendelések száma. A problémás, az alkudozós, a későn fizető vásárlóim hirtelen fizettek, majd eltűntek. Köszönöm Neked, DugiZsuzsi!
P. Mariska géphímző

A legszebb görény nálam járt

Lehet, hogy büdös a görény, de hasznos! Nálam megszüntette a dugulást. No, nem az a kézzel tekerős fajta, hanem az, amit egy nagy gép és a kezelője, DugiZsuzsi duguláselhárító hajtott. Ugyanis amikor a kézben van egy löttyedt rugó, azaz csőgörény, akkor az ember nem gondolná, hogy az úgy megkeményedik a gyors forgatástól, hogy behatol mindenféle dugulásba. Nálam rátekeredett a spirálra egy kabát, egy igazi bunda, amelynek hiányzott az egyik karja. Hogy hogyan került az a ház csatornájába, kié lehetett, az egy rejtély. Ez a görény megtalálta, nehezen húzta ki, de előkerült. Le kellett letekerni a görényről a bundát. Ez a teljesítmény megérdemli, hogy megemlítsem. Köszönöm, DugiZsuzsi  -  P. László

Tolvajt buktatott le a duguláselhárító

A presszómban hetente rendszeresen eldugult ugyanaz a férfi vendég-WC. DugiZsuzsi ilyenkor kijött, kihúzta és átadta a dugulás okát, bankkártyákat, egyszer pedig egy üres pénztárcát is. Egy nylonzacskóban adtam át ezeket a járőrnek. A károsultakat rögtön azonosíthatták a rendőrök, és valahogy többé nem történt ilyen esemény a presszómban, valószínűleg nem kesztyűs kézzel bánt az illető a lopott holmikkal…
Ha más duguláselhárítót hívok ki, nem DugiZsuzsit, szerintem soha nem derült volna ki, hogy nálunk bűncselekmény történt. A becsületessége miatt ragaszkodom ehhez a nőhöz. -   R. Ilona

A duguláselhárító mindenhez ért?                   

Én azt hittem, dugulásom van, mert nem folyt el semmi sem. Kiderült, hogy csak az átemelő szivattyú tengelyére tekeredett fel a feleségem egyetlen hajszála! Az képes volt megállítani a szivattyút és még meg is görbítette azt a forgó tengelyt. Azt mondta Dugi Zsuzsi munkatársa, hogy érdemes a szűrőt a kád leeresztésekor vagy a tusoláskor használni, mert ennyire erős tud lenni egy hosszú hajszál. Soha nem gondoltam volna, hogy egy duguláselhárító ennyire figyelmes. Megtalálja, kiemeli azt a nehéz szivattyút, szétszedi, megkeresi, megszünteti a hibát, összeszereli, visszarögzíti a helyére azt a nehéz nagy szivattyút, feltakarít maga után, fertőtlenít, mindent egyszerre és alaposan kipróbál, letesztel, és amikor megtapasztalja, hogy az összes vizes rész tökéletesen működik, akkor örül, hogy segíthetett. Szerintem nincs még egy ilyen csodacsapat. Csak ajánlani tudom Dugi Zsuzsiékat. -  H. Géza

Ki a legolcsóbb duguláselhárító?

A legolcsóbb duguláselhárítót kiválasztottam sok telefonálás után, gondolván, hogy nekem teljesen mindegy, hogy ki oldja meg a gondomat, csak legyen minél olcsóbb.

Boldogan előkészítettem a pénzt. Aztán kiderült, hogy mégsem annyi, amennyit hirdetett, hanem annak a tízszeresét fizettem ki, amikor azt mondta, hogy készen van. És legközelebb, amikor mosogattam, kiderült, hogy mégsem lett jó. Garanciát pedig nem vállalt. Nem is tudok reklamálni, mert a telefonszáma titkos, számlát nem adott, nincs bizonyítékom arra, hogy valaha nálam járt.

Ekkor ajánlotta a barátnőm DugiZsuzsiékat. Ők nem a legolcsóbbak, nem is a legdrágábbak. Viszont értenek a dolgokhoz, nem csapják be a megrendelőt. Ha azt mondják, hogy ennyi, akkor abból nem lesz annyi. És csak akkor számláznak, ha teljesen elégedett az ügyfél. Minden telefonszámuk nyilvános, a cégnek van neve, régóta léteznek, náluk semmi sem titkos, mindig számláznak. Nincs utólagos felár, meg „ezt is, meg azt is fizessem ki”. Az életük a segítségadás.

Megtapasztaltam, ez mind igaz! Előre elmondanak mindent, hogy miket hogyan fognak tenni, mi mennyibe kerül, pontosan számolnak. Valóban, mindent mérhetővé tettek, minden mozdulatuk, tevékenységük leellenőrizhető, a számlájuk, a munkalapjuk is egyértelmű, érthető, azt teszik, úgy teszik, ahogyan megbeszéltük. És úgy adta át nekem a duguláselhárító, hogy előbb kipróbálta többször is, sőt, elmondta, hogy mit tegyek, hogy többé ne legyen mosogatódugulásom. A hab a tortán, hogy a biztosító is elfogadta és visszafizette ugyanazt az összeget, amit a duguláselhárításért nekik kifizettem.  

Az igazi meglepetés pedig az érdeklődésük, az odafigyelésük, az elvárásnak megfelelni akarásuk, az udvariasságuk, a figyelmességük, a bánásmódjuk. Valóban szolgáltatnak, kiszolgálnak. És mindezt határtalan örömmel teszik. Érezni, hogy valóban szeretnek segíteni. Tessék csak kipróbálni!   - T. Tamás

DugiZsuzsi – csak egy reklámfogás?

Micsoda kétértelmű név! Az ember rögtön fantáziál. De, amikor bajban van az ember és felhívja a számot, rácsodálkozik, hogy egy valódi hozzáértő, vidám és rátermett csatornaszakértő nővel van dolga. Telefonon elmondtam, hogy mi a baj, mit tapasztalok, tanácsot kértem. A legnagyobb meglepetésemre nem továbbított senkihez DugiZsuzsi, hanem még meg is dicsért az alapos megfigyelésemért és az áramlástani jártasságomért. Majd részletesen elmondta, hogy mivel mi mindent tehetek, hogy a kezdődő dugulást én magam miképp szüntethetem meg. És amikor megkérdeztem, hogy mennyivel tartozom, a válasza: - Ha sikerül, mondja el másnak is! Sikerült. Köszönöm.  -  K. Jutka

Dugulás a csatornaszellőzőben

Hogyan került csatornaszag a lakásba felújítás után? Hiába vizsgálta a vízszerelő, nem jött rá. DugiZsuzsi megkért, hadd menjen fel a tetőre, hogy megvizsgálja a csatornaszellőzőt. Létrán mászott fel. És lejött egy kis madárfészekkel. Szerencsére nem volt benne tojás. Valószínűleg egy madárpár tojni készült, és ezért építette a fészkét. A madárfészek helyére visszakerült a helyéről kiesett és a tetőn landoló csatornaszellőző. Rögtön megszűnt a bűz a lakásban. Azóta a madaraknak kiakasztok télen madáreledelt, és mindig van friss víz részükre a kertemben. Ezt DugiZsuzsinak köszönhetem.  -   N. József

Nem adja fel!

Hihetetlen, hogy egy nő, amikor nehéz dugulást kell megoldania, énekelni kezdi a „Nem adom fel!” – kezdetű dalt. És tényleg, végigcsinálja, mint egy boxer, aki elkapja a bűnözőt, és addig rángatja a szájában, amíg meg nem jön a gazdája.

Akkora akaraterő van ebben a hölgyben, mint egy sportolóban, aki a csúcsra akar jutni. És naponta megküzdi a maga kis harcát. Maximalista.

Évtizedek óta ismerem DugiZsuzsit, aki elérkezett a szakma csúcsára kb. huszadik éve teljesen egyedül. Addigra egyedül – rengeteg szorgalommal kitanulta a szakma csínját-bínját, személyesen épített és javított csatornákat, a Fővárosi Csatornázási Művek nyilvántartott csatornaépítője lett, majd felvett fiatalokat, betanította őket, és ma is ott van a csapatával a legjobb csatornatisztítók, duguláselhárítók, csatornaspecialisták között. Ő nem adja fel.

Igaz, már nem jár ki naponta az ügyfelekhez, de tartja velük a kapcsolatot. És milyet? Az ügyfelek nem felejtenek. Legutóbb hallottam, amikor ki volt hangosítva a telefonja, hogy amikor az emésztőből kipiszkálta a lefolyócsőbe beleragadt pöttyös gumilabdát, hősnek titulálták érte. – Szeretek segíteni – volt a válasz.

Budakalászon ma is emlegetik őt, mert kb. 25 éve megmentette az egész falut, ugyanis senki sem tudta a régóta üresen álló irodaház csatornarendszerét életre kelteni. Másnapra vártak külföldről a néptáncos nemzetközi versenyre sok országból rengeteg gyereket a szüleikkel, vagy a csapataikkal. Az irodaházat önkéntesen a lakók berendezték a vendégek fogadására, kitakarították, kicsinosították a saját bútoraikkal, és a Trabantos DugiZsuzsit késő este hívták ki. Egyedül, egyetlen éjszaka – az egész falu drukkolásával sikeresen végzett reggelre az egész épülettel. Ne adja fel, Zsuzsi! Csak így tovább!  -   Budakalász volt polgármester-helyettese

Ragaszkodom DugiZsuzsi társaságához

Azért ragaszkodom a DugiZsuzsi társaságához, mert milliméter pontosan megmondják, hogy hol van a csatornában a hiba, ezért nem kell az egész rendszert kicserélni, hanem csak egyetlen helyen kell a csatornát kijavítani. Eddig rendszeresen jöttek a duguláselhárítók, mind azt mondták, hogy az egész csövet cseréltessem ki a föld alatt. Nagyon sok pénzt takaríthatok meg a csatornakamerázással, mert nem kell az egész kertet felásni, nem kell újra beültetni virágokkal. Ezt a rengeteg pénzt a családomra költhetem.   -  Sz. Kata